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Repository delle migliori pratiche

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Genere

Circolare 21 novembre 2017 sulle regole di femminilizzazione e scrittura dei testi

Francese

Diritto francese (circolare)

Femminilizzazione di titoli, professioni e funzioni nei testi pubblicati nel Journal Officiel de la République. È stato fatto per una migliore inclusione e uguaglianza tra donne e uomini.

In nome del rafforzamento dell'uguaglianza tra donne e uomini, questa circolare chiede la femminilizzazione di titoli, professioni e funzioni, in particolare nei testi pubblicati nel Journal Officiel: “per quanto riguarda gli atti di nomina, il titolo delle funzioni ricoperte da una donna deve essere sistematicamente femminilizzato, tranne quando il titolo è epiceno”. La circolare invita a utilizzare forme di linguaggio miste.

Circolare 21 novembre 2017 sulle regole di femminilizzazione e scrittura dei testi

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Generale

Campagna di comunicazione inclusiva del governo aperto

Spagnolo

Campagna Istituzionale

I cittadini spagnoli in generale.

Informare e contribuire a diffondere cosa sia l'open government, facendo conoscere l'esistenza del Portale della Trasparenza a tutti i cittadini, avvicinando la possibilità di fare proposte e di capire come funziona il Governo.

Campagna di comunicazione inclusiva del governo aperto

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Migranti e discriminazione etnica e culturale

Programma di educazione interculturale

Tutte le lingue di minoranza nazionale in Spagna

Quadro educativo

Educazione dei bambini delle minoranze nazionali e degli immigrati

Un programma scolastico che promuove il rispetto e la comprensione tra le diverse culture.

Programma di educazione interculturale

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Generale

Summer DEI School 2024

Italiano/ Inglese

Settimana di formazione DEI

Promuovere la diversità, l'inclusione e l'uguaglianza sul posto di lavoro. Cittadini italiani in generale.

Tre weekend intensivi di formazione avanzata, networking e divertimento, dedicati ai temi cruciali di Diversity, Equity & Inclusion a Bologna, in Italia. Il progetto Summer DEI School nasce dal desiderio di innovare attraverso l'inclusione e la valorizzazione di tutte le persone nella loro unicità.

Summer DEI School 2024

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LGBTQ+

Strategia nazionale LGBT+ 2022-2025

Italiano/Inglese

Linee guida istituzionali

Persone discriminate per il loro orientamento sessuale e la loro identità di genere

L'Ufficio nazionale contro la discriminazione razziale

Strategia nazionale LGBT+ 2022-2025

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Bassa alfabetizzazione

Un linguaggio chiaro nella pubblica amministrazione

Spagnolo

Linee guida

Semplificazione della comunicazione ufficiale, accessibilità per le persone con livelli di istruzione diversi

Un'iniziativa del governo spagnolo per rendere i documenti ufficiali di più facile comprensione per i cittadini, utilizzando un linguaggio semplice.

Un linguaggio chiaro nella pubblica amministrazione

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Generale

Guida al linguaggio inclusivo di Oxfam, 2023

Inglese

Linee Guida

Linee guida generali per una comunicazione inclusiva

Questa Guida, pubblicata da Oxfam nel 2023, rappresenta un prezioso esempio di raccomandazioni su come usare il linguaggio per sfidare e spostare le percezioni per raggiungere una società e pratiche di comunicazione più inclusive. Una delle sfide principali per gli operatori della comunicazione è infatti quella di non utilizzare un linguaggio che rafforzi le norme o la struttura di potere che guidano la sofferenza.

Guida al linguaggio inclusivo di Oxfam, 2023

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Ageismo

Accessibilità digitale per tutti

Spagnolo

Campagna

Anziani e persone con disabilità

Un'iniziativa volta a migliorare l'accessibilità digitale dei servizi e dei contenuti per le persone anziane e per i disabili.

Accessibilità digitale per tutti

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Genere

Guida pratica alla comunicazione per la parità linguistica

Francese

Guida pratica a cura dell'Università Paris Saclay

Attraverso questa guida alle buone pratiche, l'Université Paris Saclay cerca di creare un campus in cui tutti possano essere coinvolti. Questa guida è quindi destinata a tutti gli studenti, al personale amministrativo, al personale docente e di ricerca.

Questa guida illustra i principi della comunicazione egualitaria che saranno utili nei futuri saggi scritti da studenti, personale amministrativo o docente. L'obiettivo è quello di sostenere queste persone affinché abbiano tutte le chiavi per gestire la comunicazione egualitaria. Questa guida analizza lo stato attuale della comunicazione egualitaria in Francia, con uno sguardo alla storia e al contesto del linguaggio inclusivo in Francia. La guida comprende anche un elenco di buone pratiche da utilizzare e ripetere.

Guida pratica alla comunicazione per la parità linguistica

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Migranti e discriminazione etnica e culturale

Inclusione linguistica nei servizi sanitari

Spagnolo, principali lingue dei migranti

Linee guida

Migranti e minoranze linguistiche

Introdurre materiali multilingue e traduttori nei servizi sanitari per consentire un migliore accesso alle cure mediche.

Inclusione linguistica nei servizi sanitari

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Disabilità

Programma di formazione della Fondazione Integracja

Polacco

Programma di formazione

Comunicazione per l'inclusione delle persone con disabilità.

La Fondazione Integracja offre programmi di formazione completi incentrati sulla comunicazione accessibile per le persone con disabilità. Questi programmi includono sessioni pratiche sull'uso di tecnologie assistive come screen reader e software text-to-speech e sulla comprensione dei principi della creazione di contenuti digitali accessibili

Programma di formazione della Fondazione Integracja

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LGBTQ+

Diversità e inclusione LGBTQ+

Francese

Iniziative e linee guida

Informazioni pratiche per le aziende e le agenzie, affinché possano rendere la loro azienda più inclusiva.

Schede pratiche contenenti le migliori pratiche da implementare. Queste schede sono destinate alle agenzie e alle aziende che vogliono impegnarsi per la diversità e l'inclusione ma non sanno da dove cominciare. Sono state concepite per aiutare le agenzie a costruire un programma su misura con il proprio team e il dipartimento HR, ma non sono assolutamente esaustive, poiché l'argomento è così ampio e in continua evoluzione.

Diversità e inclusione LGBTQ+

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LGBTQ+

“She”

Nessuna lingua. Solo lo spagnolo in 1 parola.

Campagna pubblicitaria

L'obiettivo dello spot è quello di mostrare e sostenere tutte quelle persone che sono costrette ad allontanarsi dalla propria famiglia, a cambiare il proprio modo di essere o a comportarsi in modo diverso per rientrare nei canoni prestabiliti per paura di non essere accettate.

“She” è un racconto di Natale che narra la bellissima storia tra un nonno e sua nipote, e di come l'amore che li unisce sia così grande da superare qualsiasi pregiudizio o barriera che possa separarli. Il filo conduttore di questa opera nasce dalla visita del personaggio di Ana, una ragazza trans che va a trovare la sua famiglia a Natale; questa storia è una riflessione sull'accettazione, il rispetto e soprattutto la tolleranza.

Neurodiversità

Specialisterne

Italiano/Inglese

Iniziativa sociale

Persone neurodivergenti

Nell'attuazione di un progetto di inclusione, Specialisterne cerca, seleziona e forma persone neurodivergenti da un punto di vista tecnico e socio-occupazionale. In questo senso segue il modello del servizio, ma in questo caso è il cliente ad assumere i dipendenti, che diventano parte integrante del suo staff.

Specialisterne

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Bassa alfabetizzazione

Progetto FRSI di facile lettura

Polacco

Risorse Educative

Comunicazione per persone poco alfabetizzate

Il progetto Easy-to-Read, un'iniziativa della Fundacja Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego (FRSI), crea materiali di lettura accessibili per persone con scarse capacità di lettura. Queste risorse utilizzano un linguaggio semplice e immagini chiare per garantire la comprensione e il coinvolgimento.

Progetto FRSI di facile lettura

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Genere

Pensi come parli? Guida didattica per un uso paritario della lingua

Spagnolo

Iniziativa sociale

Destinato all'istruzione secondaria, ai cicli di formazione e alla maturità.

La lingua è uno strumento di comunicazione con grandi capacità di trasformazione e allo stesso tempo è un fattore chiave di socializzazione che ci permette di costruirci come persone. Questa guida vuole essere un documento di lavoro che risponde a un'esigenza della società odierna, che ha bisogno di strumenti per poter realizzare misure che promuovano la parità tra donne e uomini.

Pensi come parli? Guida didattica per un uso paritario della lingua

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Disabilità

Servizi di interpretariato in lingua dei segni

Spagnolo, lingua dei segni

Iniziativa

Comunicazione per l'inclusione delle persone con disabilità uditive

Il Servizio di Interpretazione della Lingua dei Segni Spagnola (SILSE) fornisce supporto alle persone audiolese che vivono nella Comunità di Madrid e che utilizzano questa lingua e ne hanno bisogno nelle più importanti procedure quotidiane.

Servizi di interpretariato in lingua dei segni

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Disabilità

Sviluppo dell'inclusione nel processo di assunzione

Spagnolo

Iniziativa

Migliorare l'accessibilità dei processi di assunzione per le persone con disabilità

Introdurre standard di assunzione e miglioramenti che garantiscano la parità di accesso al lavoro per le persone con varie disabilità.

Sviluppo dell'inclusione nel processo di assunzione

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Genere

Women’s Rights Centre Gender Sensitivity Workshops

Polacco

Serie di workshop

Comunicazione sensibile al genere

Il Centro per i diritti delle donne conduce workshop volti a promuovere una comunicazione sensibile al genere. Questi workshop affrontano i pregiudizi di genere, gli stereotipi e l'uso di un linguaggio inclusivo sia in ambito professionale che personale.

Women’s Rights Centre Gender Sensitivity Workshops

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Disabilità

Introduzione del Braille nei trasporti pubblici

Spagnolo

Linee guida

Persone non vedenti

Aggiunta di segnali Braille nei trasporti pubblici e nella segnaletica urbana.

Introduzione del Braille nei trasporti pubblici

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LGBTQ+

Non sono

Spagnolo

Campagna

L'obiettivo principale dell'azione è quello di educare e sensibilizzare sia il settore della comunicazione e della pubblicità che la popolazione in generale.

Una campagna per rivendicare la necessità di continuare a muoversi verso l'inclusività. Si tratta della prima iniziativa nazionale che promuove l'inclusione del gruppo LGTBIQ+ nel campo del marketing e della comunicazione. La campagna rivendica la necessità che tutte le persone si sentano rappresentate nel campo della pubblicità.

Migranti e discriminazione etnica e culturale

Piano d'azione per l'integrazione e l'inclusione 2021-2027

Italiano/Inglese

Linee guida istituzionali

Persone con un background migratorio

Il Piano individua quattro aree di intervento principali: Istruzione e formazione, lavoro e competenze, salute e alloggio.

Piano d'azione per l'integrazione e l'inclusione 2021-2027

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Aree rurali e remote

Attivazione sociale attraverso lo sport

Spagnolo, altre lingue minoritarie

Iniziativa sociale

Giovani provenienti da aree con risorse limitate

Un'iniziativa che promuove lo sport come strumento di attivazione sociale e di inclusione dei giovani provenienti da aree con minori risorse.

Attivazione sociale attraverso lo sport

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Bassa alfabetizzazione

FALC (Facile à Lire et à Comprendre)

Francese

Iniziativa di ABSL Inclusione

La FALC è utile per tutti coloro che hanno difficoltà a comprendere le informazioni e per le persone con disabilità intellettiva.

FALC significa Facile da Leggere e da Capire. È una lingua accessibile a tutti, utilizzata per scrivere e parlare. Tutti i documenti possono essere tradotti in FALC, comprese le lettere, i regolamenti e le spiegazioni sui siti web. I metodi FALC aiutano le persone con difficoltà di comprensione e le loro famiglie in: ● Traduzione di testi di facile lettura e comprensione ● Correzione di testi di facile lettura e comprensione ● Offrire corsi di formazione sul metodo di lettura e comprensione facilitata

FALC (Facile à Lire et à Comprendre)

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Ageismo

Guida rapida dell'OMS per evitare l'ageismo nella comunicazione

Inglese

Linee guida operative

Evitare l'ageismo

Questa breve guida, realizzata nell'ambito della Campagna globale per la lotta all'ageismo, ha lo scopo di aiutare gli operatori della comunicazione a evitare l'ageismo nei messaggi e nelle immagini. Fa parte di un kit di strumenti più ampio che offre risorse per conoscere l'ageismo, avviare conversazioni sul tema, organizzare eventi di sensibilizzazione e diffondere la parola attraverso i social media.

Guida rapida dell'OMS per evitare l'ageismo nella comunicazione

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Disabilità

InclusivOpera

Italiano/Inglese

Iniziativa

Persone con disabilità sensoriali e cognitive, con particolare attenzione ai giovani.

Il progetto InclusivOpera, coordinato fin dall'inizio dalla professoressa Elena Di Giovanni, si rivolge a persone con disabilità sensoriali e cognitive, con particolare attenzione ai giovani. Tutti gli spettacoli d'opera sono audiodescritti per persone non vedenti o ipovedenti, con descrizioni introduttive preregistrate in italiano e inglese disponibili anche online. Inoltre, fornisce visite multisensoriali completamente guidate, visite interpretate in lingua dei segni, assistente personale per l'udito, sottotitoli dal vivo in italiano e in inglese per tutti gli spettacoli d'opera.

InclusivOpera

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Migranti e discriminazione etnica e culturale

Programma di sostegno linguistico e integrazione dell'OIM Polonia

Polacco

Programma di sostegno linguistico

Comunicazione per l'inclusione delle persone con un background migratorio.

L'Organizzazione Internazionale per le Migrazioni (OIM) Polonia offre programmi di supporto linguistico su misura per i migranti. Questi includono corsi di lingua polacca combinati con laboratori di integrazione culturale per facilitare una transizione più agevole e una migliore comunicazione all'interno della comunità.

Programma di sostegno linguistico e integrazione dell'OIM Polonia

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Disabilità

Insieme possiamo fare la differenza

Spagnolo

Campagna

Promuovere l'uguaglianza delle persone con disabilità.

Campagna congiunta per la promozione dei diritti delle persone con disabilità.

Insieme possiamo fare la differenza

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Svantaggi socio-economici

Educazione finanziaria per tutti

Spagnolo, lingue regionali

Programma educativo

Persone economicamente svantaggiate

Programma di educazione finanziaria rivolto a persone economicamente svantaggiate, finalizzato ad accrescere la loro consapevolezza finanziaria e le loro capacità di gestione finanziaria..

Educazione finanziaria per tutti

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Generale

La Carta delle comunicazioni accessibili

Francese

Raccomandazioni per la comunicazione pubblica da parte dello Stato francese

Le raccomandazioni sono pensate per soddisfare le esigenze sia delle persone disabili che del pubblico in generale.

Insieme di standard comuni per le comunicazioni dello Stato nella sfera intermestruale. L'obiettivo è incoraggiare tutti i miglioramenti possibili nel modo in cui ci si rivolge ai cittadini, stabilendo una base di impegni minimi. Stabilisce il quadro di riferimento per una comunicazione accessibile, condizione essenziale per la partecipazione dei cittadini e l'accesso ai diritti. La Carta si rivolge a tutti coloro che, in virtù della loro funzione, ruolo o posizione, sono tenuti a informare il pubblico francese sulle azioni del governo.

La Carta delle comunicazioni accessibili

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LGBTQ+

Linee guida dell'ILGA per i giornalisti - Reportage su temi, persone e comunità LGBTI

Inglese

Linee guida

Comunicazione inclusiva verso la comunità LGBTQ+

Strumento pratico rivolto ai giornalisti e pubblicato dall'ILGA, che fornisce una guida accurata quando si parla di vita, diritti, questioni ed eventi LGBTI. Queste linee guida contengono chiare raccomandazioni sotto forma di “cose da fare e da non fare” su come coprire le notizie relative alle persone LGBTI e su come approcciare e parlare delle persone e degli attivisti LGBTI.

Linee guida dell'ILGA per i giornalisti - Reportage su temi, persone e comunità LGBTI

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Generale

Guida Eurodesk sulla comunicazione digitale inclusiva

Inglese

Linee Guida

Guida generale sulla comunicazione inclusiva rivolta ai Servizi Informagiovani

Questa Guida è un documento completo (disponibile anche in versione audio) che delinea i principi generali per lo sviluppo di informazioni e comunicazioni inclusive e accessibili, basandosi sulle migliori pratiche delle organizzazioni impegnate a promuovere l'inclusività. Presenta sette principi e passi dettagliati per ciascuno di essi, per migliorare l'inclusività dei servizi di informazione per i giovani. La Guida fornisce anche misure ed esempi concreti per ispirare nuove pratiche. Per ogni principio viene presentato un caso di studio.

Guida Eurodesk sulla comunicazione digitale inclusiva

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Neurodiversità

Società polacca per l'autismo Formazione sulla consapevolezza della neurodiversità

Polacco

Programma di formazione

Comunicazione sensibile alla neurodiversità.

La Società polacca per l'autismo offre programmi di formazione incentrati sulla sensibilizzazione alla neurodiversità e sull'adattamento delle strategie di comunicazione per soddisfare le esigenze delle persone neurodiverse. La formazione comprende la creazione di ambienti favorevoli ai sensi e l'uso di un linguaggio chiaro e conciso.

Società polacca per l'autismo Formazione sulla consapevolezza della neurodiversità

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Genere

Toolkit EIGE sulla comunicazione sensibile al genere

Inglese

Risorse di formazione online

Comunicazione sensibile al genere

Questo kit di strumenti, sviluppato dall'Istituto europeo per l'uguaglianza di genere (EIGE), è una guida di facile utilizzo su come utilizzare un linguaggio più sensibile al genere nella scrittura. Sebbene il toolkit offra suggerimenti ed esempi per l'inglese, i principi per una scrittura sensibile al genere sono universali e applicabili ad altre lingue. Si rivolge principalmente a responsabili politici, consulenti politici, legislatori, media, scrittori e redattori coinvolti nella stesura delle politiche, ma supporta anche un ampio pubblico di anglofoni internazionali.

Toolkit EIGE sulla comunicazione sensibile al genere

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