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General

Carta de Comunicaciones Accesibles

Idioma

Francés

Tipología

Recomendaciones para la comunicación pública del Estado francés

Objetivo y público destinatario

Las recomendaciones están pensadas para satisfacer las necesidades tanto de las personas con discapacidad como del público en general.

Enlace

https://handicap.gouv.fr/accessibilite-de-la-communication-de-letat

Breve descripción

Conjunto común de normas para las comunicaciones estatales en el ámbito intermenstrual. El objetivo es fomentar todas las mejoras posibles en la forma de dirigirse a los ciudadanos, estableciendo una base de compromisos mínimos. Establece el marco de una comunicación accesible, condición esencial para la participación ciudadana y el acceso a los derechos. La Carta se dirige a todos aquellos que, en virtud de su función, papel o posición, están obligados a informar al público francés sobre las acciones del gobierno.

Principales directrices y principios extrapolados

  1. La legibilidad de las comunicaciones es primordial cuando se ofrecen en formato escrito. La elección del tipo de letra para un documento, ya sea digital o impreso, es importante, por lo que es obligatorio utilizar el tipo de letra Marianne, diseñado especialmente para garantizar la legibilidad de la comunicación.
  2. El texto debe alinearse a la izquierda, o justificarse sólo si los espacios entre palabras son una característica habitual de las comunicaciones oficiales del Estado.
  3. Utilizar frases cortas y palabras sencillas, así como deletrear los números.
  4. Para los discursos y ruedas de prensa de los miembros del Gobierno (actos organizados en un ministerio o administración pública), se utilizará la lengua de signos, subtítulos y archivos de texto.
  5. El subtitulado es obligatorio para vídeos como retransmisiones en directo en redes sociales, montajes, reportajes o anuncios de campaña.
  6. Para imágenes, infografías, publicaciones en redes sociales, es obligatorio un texto de sustitución.
  7. Para carpetas de prensa/informes/guías (medios creados como parte de una campaña que se beneficia de una compra de medios; o producidos como parte de una prioridad gubernamental), es obligatorio que este texto esté disponible en PDF o html, así como en FALC (Fácil de leer y entender).
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