Idioma
Inglés
Tipología
Directrices
Objetivo y público destinatario
Directrices generales para una comunicación integradora
Enlace
https://oxfamilibrary.openrepository.com/bitstream/
Breve descripción
Esta Guía, publicada por Oxfam en 2023, representa un valioso ejemplo de recomendaciones sobre cómo utilizar el lenguaje para cuestionar y cambiar las percepciones con el fin de alcanzar una sociedad y unas prácticas de comunicación más inclusivas. Uno de los principales retos para los profesionales de la comunicación es, en efecto, no utilizar un lenguaje que refuerce las normas o la estructura de poder que impulsan el sufrimiento.
Principales directrices y principios extrapolados
Los siguientes consejos permiten cuestionar las percepciones comunes y, al mismo tiempo, aumentar la inclusividad en el lenguaje. Sin embargo, Oxfam recuerda que, en cualquier caso, el principio rector principal sigue siendo informarse sobre cómo desean las personas que se haga referencia a ellas. El lenguaje debe adaptarse siempre al contexto y al público.
DISCAPACIDAD, SALUD FÍSICA Y MENTAL
- No tener una discapacidad no suele reconocerse como un privilegio, sino que con frecuencia se asume como una norma. Para cuestionar este aspecto, intenta evitar los términos «normal, sano, sin discapacidad».
- Evitar el término «necesidades especiales», ya que muchas personas lo consideran ofensivo porque subraya el estigma social.
JUSTICIA SOCIAL Y DE GÉNERO
- Evita el término «carga asistencial», que menoscaba el valor del trabajo asistencial. En su lugar, utiliza «carga de trabajo de cuidados» para subrayar la importancia de mejorar y aumentar la calidad de los cuidados.
- Sustituye «trabajo decente» por «trabajo digno» para transmitir respeto por los trabajadores como seres humanos, y no sólo como medios de producción.
- Evita enmarcar las actividades únicamente con fines prácticos, como presentar la justicia económica de las mujeres sólo como un medio para el crecimiento económico.
- Abstenerse de utilizar términos como «prostituta» o «prostitución». Utiliza en su lugar «trabajadoras del sexo».
- No te refieras a «personas pobres», lo que implica que la pobreza es inherente. En su lugar, habla de «personas en situación de pobreza».
- Etiquetar a los grupos como «minorías» refuerza su posición como «otros» e implica vulnerabilidad. Utilizar un lenguaje más inclusivo.
- Reconoce y aborda la heteronormatividad, que está ligada a normas patriarcales y expectativas de género. Define estos términos a tu audiencia para facilitar la comprensión.
- El término «productos sanitarios» implica que la menstruación es impura. Utiliza términos neutros como «productos menstruales» para evitar reforzar el estigma.
MIGRACIÓN, RAZA, PODER, DESCOLONIALIZACIÓN
- Evita el término «inmigrantes ilegales», ya que sólo son ilegales las acciones y no las personas. Destaca la humanidad y las complejas circunstancias de las personas sin utilizar un lenguaje deshumanizador.
- Evitar «mestizaje» ya que se alinea con el concepto de «raza pura».
- Evitar «empoderamiento» porque los individuos ya poseen poder, no es algo que les puedan dar otros.
- Evitar «país desarrollado/país en desarrollo», que ignora las desigualdades internas de los «países desarrollados» y los sistemas desiguales que obstaculizan el desarrollo.
- No tratar a las personas sin hogar como un grupo homogéneo. Escribe sobre ellas con sensibilidad y respeto. Evita el término «personas sin hogar».
- Utilizar «economía informal» en lugar de «mercado negro» para evitar connotaciones negativas y ofrecer una descripción clara y precisa.
- Evitar «étnica minoritaria» y preferir «minoría étnica» para enfatizar la condición de minoría específica del contexto en lugar de implicar que la propia etnia es una minoría.
- Evitar «personas vulnerables», ya que los individuos no son intrínsecamente vulnerables; se encuentran en situaciones vulnerables debido a problemas sistémicos y no a deficiencias individuales.
- Evitar «dar voz a», reconociendo que las personas ya tienen voz y que sólo se les puede proporcionar apoyo.