Principio 1 - Crea y sigue tu propia estrategia de comunicación inclusiva (consultar páginas 20-24 para más detalles sobre cada uno de los pasos siguientes)

• Definir el propósito y los beneficios de una estrategia de comunicación inclusiva
• Definir los objetivos
• Identificar a las partes interesadas teniendo en cuenta la comunicación interna y externa
• Planificar cómo alcanzar los objetivos de inclusión
• Desarrollar un plan de ejecución
• Incluir el seguimiento y la evaluación
• Consultar el borrador del plan con las partes interesadas
• Revisar y actualizar periódicamente la estrategia

Principio 2 - Entender a tu público y ser consciente de las barreras de comunicación (p. 27-34)

• Identificar los públicos destinatarios, teniendo en cuenta los aspectos invisibles de la identidad de una persona, los motivos de discriminación legalmente no reconocidos y la interseccionalidad.
• Comprender las barreras de comunicación
• Recoger las opiniones del público destinatario

Principio 3 - Céntrate en lo que comunicas (p. 36-43)

• Considerar qué debe comunicarse
• Ajustarse a las responsabilidades de comunicación de la organización
• Reflexionar sobre aspectos de inclusividad (relevancia, representación, proactividad, retroalimentación, transparencia)
• Contribuir al cambio social

Principio 4 - Utilizar un lenguaje inclusivo (p. 45-57)

• Aprender sobre el lenguaje inclusivo
• Cambiar el lenguaje para que sea más inclusivo
• Tener en cuenta el género y los pronombres en la comunicación
• Empezar a aplicar los cambios a nivel individual, de equipo y de organización

Principio 5 - Haz que tus contenidos sean más accesibles (p. 62-73)

• Utilizar un lenguaje sencillo y fácil de leer
• Concentrarse en el diseño y el formato
• Hacer que su diseño sea accesible
• Uso consciente de los elementos visuales
• Tener cuidado con los hashtags y los emojis

Principio 6 - Utilizar distintos canales para llegar a un amplio público (p. 75-86)

• Hacer accesibles los contenidos
• Dar prioridad a la calidad
• Hacer hincapié en la coherencia y la creación de relaciones
• Adaptarse a los distintos canales de comunicación
• Mezclar los formatos
• Adoptar el trabajo en red
• Dejar claros los canales de comunicación
• Ofrecer opciones de comunicación tanto online como offline
• Proporcionar información clara sobre la recopilación de datos y el GDPR de forma inclusiva
• Promover medidas inclusivas sin estigmatizar

Principio 7 - Sigue controlando y adaptándote a tu público (p. 88-92)

• Seguir aprendiendo
• Pedir opiniones explícitamente
• Revisar el contenido para evitar prejuicios implícitos
• Seguir supervisando y ajustando la estrategia de comunicación inclusiva