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Général

La Charte sur les communications accessibles

Langue

Français

Typologie

Recommandations pour la communication publique de l'État français

Objetif et groupe cible

Les recommandations sont conçues pour répondre aux besoins des personnes handicapées et du grand public.

Lien

https://handicap.gouv.fr/accessibilite-de-la-communication-de-letat

Brève description

Ensemble commun de normes pour les communications de l'État dans le domaine intermenstruel. L'objectif est d'encourager toutes les améliorations possibles dans la manière dont les citoyens sont adressés, en fixant une base d'engagements minimaux. Il établit le cadre d'une communication accessible, condition essentielle de la participation citoyenne et de l'accès aux droits. La charte s'adresse à tous ceux qui, en vertu de leur fonction, de leur rôle ou de leur fonction, sont tenus d'informer le public français sur les actions gouvernementales.

Principales lignes directrices et principes extrapolés

  1. La lisibilité des communications est primordiale lorsqu'elles sont offertes sous forme écrite. Le choix de la police de caractères d'un document, qu'il soit numérique ou imprimé, est important et il est donc obligatoire d'utiliser la police Marianne, qui a été conçue notamment pour assurer la lisibilité de la communication
  2. Le texte doit être aligné à gauche, ou justifié uniquement si les espaces entre les mots sont une caractéristique régulière des communications officielles de l'État. 
  3. Utilisez des phrases courtes et des mots simples, ainsi que des chiffres. 
  4. Pour les discours et les conférences de presse des membres du gouvernement (événements organisés au sein d'un ministère ou d'une administration publique), la langue des signes, les sous-titres et les fichiers texte doivent être utilisés.
  5. Le sous-titrage est obligatoire pour les vidéos telles que les diffusions en direct sur les réseaux sociaux, les montages, les reportages ou les spots publicitaires. 
  6. Pour les images, les infographies, les publications sur les réseaux sociaux, il est obligatoire d'avoir un texte de remplacement. 
  7. Pour les dossiers de presse/reportages/guides (supports créés dans le cadre d'une campagne bénéficiant d'un achat média ; ou produits dans le cadre d'une priorité gouvernementale), il est obligatoire que ce texte soit disponible en PDF ou html ainsi qu'en FALC (Facile à lire et à comprendre).
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